Lokalizacje

Lokalizacja to adres, pod którym salon przyjmuje klientów. Każda lokalizacja ma własne kontakty, godziny pracy i ustawienia rezerwacji online. Ten artykuł przyda się, gdy salon otwiera drugi punkt, przeprowadza się albo zmienia godziny pracy.

Kto może

Właściciel i menedżer. Ile lokalizacji wchodzi w plan, zobaczysz w Plany → Porównaj plany. Więcej niż jedną daje tylko Pro i tylko w Pro można dokupić kolejne. Zobacz Plany.

Otwórz lokalizacje

Profil → menu (☰) → Ustawienia firmy → Szczegóły firmy → Lokalizacje. Otworzy się Lokalizacje firmy: każda lokalizacja ma osobną kartę z nazwą, adresem, e-mailem, telefonem i godzinami pracy (na przykład Otwarte teraz - Zamknięcie o 19:00). Ołówek w rogu karty otwiera edycję, a Dodaj jeszcze na dole dodaje nową lokalizację.

Dodaj lokalizację

1. Kliknij Dodaj jeszcze.
2. Podaj adres: miasto, kod pocztowy, ulicę i numer budynku. Sprawdź, czy pinezka na mapie stoi tam, gdzie salon.
3. Kliknij Utwórz lokalizację.

Nowa lokalizacja skopiuje kontakty i godziny pracy pierwszej. Otworzy się ekran Lokalizacja utworzona: Kontakty i godziny pracy skopiowano z …. Zmień je, jeśli w tej lokalizacji są inne. Kliknij Gotowe albo od razu zmień, co trzeba.

Żeby klienci mogli rezerwować w nowej lokalizacji, muszą w niej być specjaliści i usługi:

• przenieś tam specjalistów, zobacz Grafik pracy;
• zaznacz nową lokalizację w potrzebnych usługach, zobacz Usługi.

Jeśli pierwsza lokalizacja nie ma e-maila, aplikacja poprosi o uzupełnienie adresu, kontaktów i godzin po kolei.

Gdy lokalizacji jest już tyle, ile pozwala plan, zobaczysz Limit lokalizacji wyczerpany jeszcze przed formularzem.

Zmień lokalizację

Na liście kliknij ołówek przy lokalizacji. Na stronie lokalizacji są cztery wiersze, każdy otwiera osobny ekran z własnym przyciskiem Zapisz:

Wiersz	Co się zmienia
Adres	adres i pinezka na mapie, przycisk Zmień na mapie
Kontakty	e-mail (wymagany) i telefony (opcjonalnie)
Godziny pracy	dni robocze, godziny i przerwy
Rezerwacja online	minimalny czas przed rezerwacją online

E-mail jest wymagany: bez niego zmiany lokalizacji się nie zapiszą, a aplikacja podpowie Sekcja „Kontakty” nie jest uzupełniona, więc nie można zapisać lokalizacji. Telefonu możesz nie podawać, ale jeśli numer jest błędny, aplikacja poprosi: Popraw numer w sekcji „Kontakty”.

Godziny pracy

• Wyłącz przełącznik przy dniu, żeby miał status Zamknięte.
• + Dodaj przerwę: przerwa musi mieścić się w godzinach pracy, a przerwy nie mogą na siebie nachodzić.
• Kopiuj na…: przenosi godziny jednego dnia na inne, na przykład na Dni robocze.

Rezerwacja online w lokalizacji

Minimalny czas przed rezerwacją online: klient nie zarezerwuje terminu, do którego zostało mniej niż ten czas. Na przykład przy 2 godzinach o 10:00 klient nie zapisze się już na 11:00.

• Puste pole: obowiązuje wartość z Ustawień rezerwacji salonu (na liście zobaczysz jak w salonie).
• 0: bez ograniczeń.

Usuń lokalizację

1. Otwórz lokalizację → Usuń lokalizację i potwierdź.
2. Jeśli do lokalizacji przypisani są pracownicy, usługi albo niezakończone wizyty, pojawi się Lokalizacji nie można jeszcze usunąć z listą.
3. Dla każdej grupy wybierz, dokąd Przenieś do…, albo Odepnij usługę.
4. Kliknij Przenieś i usuń.

Uwaga

Klienci, których wizyty przeniosą się pod nowy adres, nie dostaną powiadomienia. Uprzedź ich samodzielnie.

Jedynej lokalizacji nie można usunąć.

Pytania

Ile lokalizacji można dokupić w Pro i ile to kosztuje? Lokalizacje można dokupić tylko w Pro. Osobnego limitu liczby nie ma. Cenę dodatkowej lokalizacji za miesiąc i za rok zobaczysz w Plany → Porównaj plany → Można dokupić, zależy od waluty salonu. Dokupuje się w panelu na terminka.com, zobacz Płatność za plan.

Dlaczego nie mogę dodać drugiej lokalizacji? Twój plan obejmuje jedną lokalizację. Druga jest dostępna w Pro. Plan zmienia właściciel w panelu na terminka.com.

Specjalista pracuje w dwóch lokalizacjach. Jak to ustawić? Pracownik pracuje w jednej lokalizacji. Żeby przenieść go do innej, zmień lokalizację w jego karcie, zobacz Grafik pracy.