Видалення акаунта

Ця стаття для тих, хто хоче назавжди припинити користуватися Terminka Partner. Видалення акаунта не можна скасувати. Перед видаленням застосунок перевіряє, чи готовий до цього салон: щоб не лишилося клієнтів із візитами й співробітників без салону.

Хто може

Кожен користувач видаляє лише свій акаунт. Умови різні для основного власника (того, хто зареєстрував бізнес) і для всіх інших.

Видалити акаунт власника

1. Профіль → меню (☰) → Налаштування бізнесу → Перейти до налаштування особистого профілю → Видалити акаунт.

2. Застосунок покаже Перевірте виконання умов:, біля кожної стоїть Виконано або Не виконано:

   • Вимкнути онлайн-бронювання: Профіль → меню (☰) → Налаштування бізнесу → Налаштування бронювання, вимкніть Видимість у клієнтському додатку і натисніть Зберегти;
   • Завершити візити: кожен візит салону, і минулий, і майбутній, має бути Завершено, Скасовано або Неявка. Решту завершіть або скасуйте (див. Перший візит). Про скасування клієнти отримають повідомлення, якщо воно увімкнене;
   • Управління командою: звільніть усіх співробітників, див. Звільнення.

   

3. Коли всі умови виконано, натисніть Видалити акаунт: поки хоч одну не виконано, кнопка неактивна.

4. Підтвердьте: Ви впевненні що хочете видалити аккаунт? Всі ваші дані будуть видалені і ви не зможете їх відновити!

Разом з акаунтом видаляється салон. Після цього застосунок вийде з акаунта на всіх пристроях.

Обережно

Якщо ви власник ще одного салону або працюєте в іншому салоні, акаунт залишиться, видалиться лише цей салон.

Видалити акаунт співробітника

Менеджер, працівник або співвласник (не основний власник) бачить дві умови:

• Звільнений: попросіть основного власника або іншого співвласника звільнити вас: звільняти може лише власник. Основного власника звільнити не можна;
• Завершити візити: ваші власні візити мають бути Завершено, Скасовано або Неявка.

Як відкрити налаштування профілю, див. Особистий профіль. Коли обидві умови виконано, натисніть Видалити акаунт і підтвердьте.

Піти із салону без видалення

Якщо хочете лише перестати працювати в чужому салоні, видаляти акаунт не потрібно: покиньте бізнес.

Питання

Кнопка «Видалити акаунт» неактивна. Не виконано одну з умов. Вона позначена Не виконано. Виконайте її і відкрийте екран Видалити акаунт ще раз.

Чи можна відновити видалений акаунт? Ні.