Фото до і після
Фото до і після процедури допомагають показати результат і стежити за змінами від візиту до візиту. Фото зберігаються в картці клієнта. Їх бачать персонал салону і сам клієнт у своєму застосунку Terminka. Публічно вони ніде не показуються.
Хто може
Section titled “Хто може”Додавати, переглядати й видаляти фото може кожен член команди, якому доступна картка клієнта.
Потрібен тариф Solo або вищий.
Де знайти фото
Section titled “Де знайти фото”- У картці клієнта: Клієнти → Список → клієнт → вкладка Картка → меню (⋮) → Фото.
- На екрані візиту: блок Після процедури → Фото. Фото, додані звідси, прив’язуються до цього візиту.
Додати фото
Section titled “Додати фото”- Натисніть Додати до або Додати після.
- Оберіть камеру або галерею. З галереї можна вибрати до 10 фото за раз.
- За бажанням додайте нотатку і натисніть Зберегти.
Фото з’явиться в розділі, а клієнт побачить його в профілі вашого салону у своєму застосунку.
Під час завантаження видно прогрес: Завантаження … з …. Якщо частину фото не вдалося завантажити, застосунок скаже, скільки з них збережено.
Згода на фото
Section titled “Згода на фото”Над фото застосунок показує, які згоди дав клієнт:
| Напис | Що означає |
|---|---|
| Є згода на зберігання фото та на використання в маркетингу. | Фото можна зберігати й публікувати. |
| Є згода на зберігання фото. Публікувати їх (до/після) не можна — згоди на маркетинг немає. | Фото можна лише зберігати. |
| Немає згоди на зберігання фото процедур — зберіть її у клієнта. | Зберіть згоду Фото до/після. |
Як зібрати згоду, див. Згоди.
Видалити фото
Section titled “Видалити фото”- Натисніть значок кошика на фото.
- Підтвердьте кнопкою Видалити.
Питання
Section titled “Питання”Немає пункту «Фото» в меню. Розділ доступний з тарифу Solo.
Застосунок пише, що немає доступу до камери або фото. Дозвольте Terminka Partner доступ до камери й фото в налаштуваннях телефону.
Клієнт бачить фото процедур? Так, свої фото клієнт бачить у застосунку Terminka: у профілі вашого салону і на екрані візиту. Інші клієнти їх не бачать.
Клієнт попросив видалити всі його фото. Видаліть їх вручну. Якщо клієнт просить стерти всі свої дані, власник робить це в розділі Приватність. Клієнт може й сам попросити видалити одне фото у своєму застосунку: тоді власник побачить запит Одне фото. Див. Приватність і видалення даних.