Портфоліо

Портфоліо – це фото й відео ваших робіт у профілі. Клієнти бачать його на сторінці салону й майстра і можуть ставити лайки та коментувати.

Є два портфоліо: салону і кожного майстра.

Хто може

• Портфоліо салону ведуть власник і менеджер.
• Своє портфоліо веде кожен майстер сам.

Портфоліо доступне на всіх тарифах.

Додати роботу

1. Відкрийте вкладку Профіль → Портфоліо.
   • Власник і менеджер бачать тут профіль салону: угорі обрано Бізнес. Щоб додати роботу у своє портфоліо майстра, перемкніть на Я.
   • Працівник бачить свій профіль майстра.
2. Натисніть зелену кнопку +. Поки робіт немає, замість неї в порожньому портфоліо є кнопка Додати до портфоліо.

3. Відкриється екран Додати до портфоліо. Оберіть Фото або Відео:
   • Додати фото – після вибору фото можна обрізати;
   • Додати відео – до 60 секунд. Перед публікацією відео стискається до 720p. Обкладинка – перший кадр; щоб поставити іншу, натисніть Змінити обкладинку й оберіть фото з галереї чи зробіть знімок. Інше відео – кнопка Замінити відео.
4. За бажанням додайте Опис.
5. Натисніть Опублікувати. Поки не додано фото чи відео, кнопка неактивна.

Ви побачите Додано до портфоліо. Робота одразу з’являється в портфоліо, і клієнти бачать її на сторінці салону чи майстра.

Поки відео стискається й завантажується, видно Обробляємо відео… і Завантажуємо відео… N%. Не закривайте екран. Завантаження можна зупинити: робота не збережеться, але опис і відео залишаться на екрані, і їх можна опублікувати ще раз.

Заувага

Відео довше за 60 секунд не приймається – обріжте його в галереї телефону. Якщо й після стиснення відео важить понад 45 МБ, оберіть коротше.

Змінити або видалити

Відкрийте роботу в портфоліо:

• олівець угорі – відкриється Редагувати публікацію: змініть фото, відео, обкладинку чи опис і натисніть Зберегти зміни;
• кошик угорі – видалити. Застосунок перепитає: Ви впевнені, що хочете видалити це з портфоліо? Видалену роботу не повернути, разом із нею зникають лайки й коментарі під нею.

Роботу з портфоліо майстра змінює й видаляє сам майстер. У портфоліо салону змінити роботу можуть власник і менеджер, а видалити – лише той, хто її опублікував: якщо роботу додав інший член команди, застосунок покаже помилку.

Позначка «Приховано модерацією»

Фото й обкладинки відео автоматично перевіряються. Якщо на них явне порушення, робота отримує позначку Приховано модерацією: клієнти її не бачать, а ви бачите. Щоб повернути роботу клієнтам, замініть фото чи обкладинку (олівець угорі → нове фото → Зберегти зміни). Зміна опису приховування не знімає. Якщо вважаєте, що робота прихована помилково, напишіть у підтримку, див. Підтримка.

Питання

Робота з портфоліо потрапить у публікації для соцмереж? Фото – так, їх можна обрати в Публікаціях для соцмереж. Відео як робота туди не береться.

Клієнти коментують роботу. Як відповісти? Див. Коментарі й лайки.