Графік роботи

Графік співробітника – це локація, де він працює, і його години по днях тижня. За ними календар показує робочий час майстра, а клієнти в онлайн-записі бачать вільний час. Налаштуйте графік новому співробітнику або коли майстер змінює години.

Хто може

Власник і менеджер. Працівник свій графік не змінює – він може лише попросити відпустку чи вихідний (див. Відпустки і вихідні).

Де знайти

Профіль → меню (☰) → Налаштування бізнесу → Команда → співробітник → Робочі простори.

На екрані два блоки: Працює у і Години роботи.

Змінити локацію

1. У блоці Працює у натисніть Змінити.
2. На екрані Редагувати місце роботи оберіть локацію.
3. Натисніть Зберегти.

Співробітник працює в одній локації.

Обережно

Після зміни локації за співробітником залишаться лише ті послуги, які є в новій локації. Решта від нього відкріпиться. Уже записані візити лишаються там, де були: перенесіть їх самі, якщо потрібно.

Змінити години роботи

1. У блоці Години роботи натисніть Змінити.
2. На екрані Редагувати години роботи увімкніть дні, коли співробітник працює, і вимкніть вихідні.
3. Для кожного робочого дня задайте початок і кінець. Щоб додати ще один проміжок у той самий день, наприклад після перерви, натисніть +.
4. Натисніть Зберегти зміни.

Початок проміжку має бути раніше за кінець. Якщо до кінця дня часу вже немає, застосунок покаже Більше немає доступних робочих годин.

Нові години одразу діють у календарі й онлайн-записі. Уже записаних візитів зміна не торкається: вони не переносяться й не скасовуються, а клієнти нічого не отримують. Якщо візит тепер поза годинами майстра, перенесіть його самі.

Як це видно в календарі

• Під ім’ям майстра – його години в цей день.
• Час поза годинами майстра й години, коли локація зачинена, заштриховано.
• Немає часу – у майстра цього дня немає змін. Зачинено – його зміна повністю припадає на час, коли локація зачинена.

Обмеження

• Години задаються на тиждень і повторюються щотижня. Разові винятки – відпустку, лікарняний, перерву – додають окремо: див. Відпустки і вихідні і Зарезервувати час.
• Майстер з’являється в календарі, лише якщо в нього увімкнено Доступно для запису (див. Картка співробітника).

Питання

Майстер працює з 9 до 20, а в календарі видно лише до 18. Ймовірно, локація зачиняється о 18:00. Календар показує години майстра лише в межах годин локації. Перевірте години роботи локації (див. Локації).

Як зробити майстру перерву щодня? Розбийте день на два проміжки в Години роботи або зарезервуйте час з повтором – див. Зарезервувати час.