Картка співробітника
Картка співробітника збирає все про людину в салоні: дані, роль, послуги, графік, відпустки, відгуки й статистику.
Хто може
Section titled “Хто може”| Власник | Менеджер | Працівник | |
|---|---|---|---|
| Відкрити картку колеги | так | так | ні |
| Доступно для запису, колір, посада | так | так | ні |
| Фото співробітника | так | ні | ні |
| Роль і доступ | так | ні | ні |
| Обладнання | так | так | ні |
Відкрити
Section titled “Відкрити”Профіль → меню (☰) → Налаштування бізнесу → Команда → натисніть на співробітника.
У списку Команда біля кожного видно роль, кількість послуг, рейтинг і відгуки. Перекреслене око означає, що співробітник не приймає записів.
Що є в картці
Section titled “Що є в картці”Угорі – фото, ім’я, кількість послуг, рейтинг і відгуки. Нижче – меню:
| Пункт | Що там |
|---|---|
| Деталі | Робочі й особисті дані, Доступно для запису, звільнення – див. Звільнення |
| Роль і доступ | Роль і рівень доступу – див. Ролі й доступ |
| Візити | Візити співробітника |
| Послуги | Які послуги він виконує |
| Обладнання | Яким обладнанням користується – див. Обладнання |
| Робочі простори | Локація й години роботи – див. Графік роботи |
| Відпустки і вихідні | Див. Відпустки і вихідні |
| Відгуки | Відгуки клієнтів про майстра |
| Статистика | Показники роботи майстра |
| Оплата праці | Окремий блок унизу: Нарахування, Облік годин, Відсоток від послуг – див. нижче |
Увімкнути або вимкнути приймання записів
Section titled “Увімкнути або вимкнути приймання записів”Деталі → Доступно для запису. Перемикач зберігається одразу.
- Увімкнено – майстер має колонку в календарі, і клієнти можуть до нього записатися.
- Вимкнено – майстра немає ні в сітці календаря, ні в онлайн-записі.
Щоб салон приймав записи, хоча б в одного майстра має бути увімкнено Доступно для запису (див. Початок роботи).
Змінити дані
Section titled “Змінити дані”Натисніть Деталі. Відкриється Налаштування деталей роботи. Угорі – ім’я, посада й плашка ролі (наприклад Працівник) з коротким описом, що ця роль бачить. Нижче блоки:
- Деталі роботи – Доступно для запису, Колір календаря і Посада. Натисніть на рядок, щоб змінити;
- Контакти – Пошта, Телефон, День народження;
- Основні дані – Ім’я і Прізвище. Показуються й змінюються лише у співробітника без доступу;
- Про мене.
Контакти й Про мене співробітник з акаунтом веде сам у своєму профілі. Власник і менеджер можуть їх змінити лише співробітнику без доступу або тому, хто ще не змінив тимчасовий пароль.
Поставити фото
Section titled “Поставити фото”Власник може поставити фото співробітнику, у якого немає власного. Натисніть на фото вгорі картки.
Оплата праці
Section titled “Оплата праці”На тарифах Studio і Pro внизу картки є блок Оплата праці:
- Нарахування – скільки майстер заробив за місяць (див. Нарахування співробітника). Бачать власник і менеджер, сам співробітник – у Мої нарахування (див. Що бачить майстер);
- Облік годин – відпрацьовані години; бачать власник і менеджер (див. Облік годин);
- Відсоток від послуг – ставка майстра; під пунктом видно поточну ставку, наприклад «40 %». Бачить і змінює лише власник (див. Ставка майстра).
Як нараховується й виплачується зарплата – див. Оплата праці.
- Візити колег доступні на тарифах Free, Studio і Pro. На Solo в команді лише власник. Свої візити кожен бачить на будь-якому тарифі.
- Статистика колег – з тарифу Solo, тобто на Solo, Studio і Pro. Свою статистику кожен бачить на будь-якому тарифі.
- Оплата праці – на Studio і Pro.
Питання
Section titled “Питання”Майстра не видно в календарі. Перевірте Доступно для запису і що за ним закріплено хоча б одну послугу.
Не можу змінити ім’я співробітника. Ім’я й прізвище власник чи менеджер змінює лише співробітнику без доступу. Співробітник з акаунтом змінює їх сам у своєму профілі; навіть поки він не змінив тимчасовий пароль, вам відкриті лише його контакти й Про мене.
Немає пункту «Візити». Візити колег видно на тарифах Free, Studio і Pro. Якщо салон на Solo, кожен бачить лише свої візити.
Не можу поставити фото співробітнику. Фото ставить лише власник і лише тому, хто не має власного фото. Співробітник з акаунтом змінює фото сам у своєму профілі.
Немає пункту «Статистика». На тарифі Free статистику колег не видно. Вона доступна на Solo, Studio і Pro.
Немає блоку «Оплата праці». Він є лише на тарифах Studio і Pro. Працівник свої нарахування дивиться в Профіль → меню (☰) → Мої нарахування.