Співробітник без доступу
Не кожен майстер хоче ставити застосунок. Щоб клієнти все одно могли до нього записатися, додайте його без доступу: він з’явиться в календарі, а записи до нього вестимете ви.
Хто може
Section titled “Хто може”Додати – тільки власник. Змінювати картку такого співробітника можуть власник і менеджер.
Що вміє співробітник без доступу
Section titled “Що вміє співробітник без доступу”| Звичайний співробітник | Без доступу | |
|---|---|---|
| Колонка в календарі | так | так |
| Клієнти записуються онлайн | так | так |
| Входить у застосунок | так | ні |
| Бачить клієнтську базу | за рівнем доступу | ні |
| Отримує сповіщення | так | ні |
| Займає місце в тарифі | так | так |
Додати
Section titled “Додати”- Профіль → меню (☰) → Налаштування бізнесу → Команда → +.
- Відкрийте вкладку Створити акаунт.
- Заповніть Ім’я і Прізвище.
- У Роль у команді оберіть Без доступу і позначте локацію в Працює у. Email і телефон не потрібні.
- Натисніть Додати без доступу.
Ви побачите Працівника без доступу створено. Далі закріпіть за ним послуги й години роботи, як за будь-яким співробітником (див. Графік роботи і Картка співробітника).
Змінити ім’я
Section titled “Змінити ім’я”Відкрийте картку співробітника → Деталі → Основні дані. У співробітника без доступу ім’я й прізвище можна змінити будь-коли.
Обмеження
Section titled “Обмеження”- Роль співробітника без доступу змінити не можна (див. Ролі й доступ).
- Він займає місце в тарифі так само, як співробітник з акаунтом.
- Він не відповідає на відгуки сам – це роблять за нього власник або менеджер (див. Відгуки й відповіді).
Питання
Section titled “Питання”Майстер передумав і хоче користуватися застосунком. У застосунку перевести співробітника без доступу на звичайний акаунт поки не можна. Напишіть нам у підтримку.
Чи може власник вести «Про мене» і фото такого майстра? Так. Опис Про мене і ім’я змінюють власник і менеджер у картці майстра (Деталі). Фото в застосунку ставить власник: натисніть на фото вгорі картки.
Хто дізнається про нові записи до такого майстра? Сам майстер сповіщень не отримує. Про записи дізнаються власник і менеджери локації за налаштуваннями Повідомлень команді. Повідомте майстру розклад самі.
Як прибрати такого майстра з команди? Звільніть його так само, як будь-кого (див. Звільнення). Спершу перенесіть або скасуйте його майбутні візити.
Чи бачить клієнт, що майстер «без доступу»? Ні. Для клієнта це звичайний майстер салону: з іменем, фото, описом, послугами й відгуками.