Дашборд

Дашборд – екран, з якого зручно починати день: що сьогодні в салоні, що чекає на вашу відповідь, хто вільний завтра й на тижні та скільки салон заробив за місяць.

Хто може

Усі члени команди, але зміст різний. Власник і менеджер бачать увесь салон (усе описане нижче). Майстер бачить свої показники, див. Що бачить майстер.

Відкрити

Календар → круглий значок зі стовпчиками діаграми в шапці праворуч. На iPad пункт Дашборд є в лівому меню, а екран ділиться на дві колонки: зліва день і клієнти, справа місяць.

Потягніть екран донизу, щоб оновити цифри.

Сьогодні

Якщо салон ще не готовий приймати записи, над блоком стоїть чекліст Почніть приймати візити, див. Початок роботи.

• Виконано сьогодні – скільки візитів дня вже завершено із запланованих, нижче залишилось N.
• Заплановано сьогодні – скільки коштують візити дня (оплачені чи ні) і скільки їх. Неявки й скасовані не рахуються.
• Якщо тиждень тому в цей самий день були завершені візити, під плитками з’являється рядок на кшталт 13 візитів сьогодні · ▲ 12 до минулого вівторка – порівняння з ними.
• Далі візити, які ще попереду, з часом, клієнтом, послугою й майстром. Той, що йде зараз, позначено Триває. Завершені згорнуті в рядок Ще N завершених. Натисніть на візит, щоб відкрити його.

Біля імені клієнта бувають позначки: Перший візит, День народження, Повернення після N міс., N-й візит. Під першим візитом – підказка Запропонуйте наступний запис під час оплати: клієнт, який одразу записався вдруге, повертається частіше.

Унизу блоку – справи. Рядок з’являється, лише коли там щось є:

Рядок	Куди веде
Підтвердити візити	Записи, що чекають на підтвердження, див. Перший візит
Дні народження цього тижня	Список клієнтів Майбутні дні народження
Відповісти на відгуки	Відгуки без відповіді, див. Відповіді на відгуки
Закінчуються SMS	Лише власнику, коли на балансі менше 20 SMS, див. Баланс SMS

Завтра

Картка Завтра з датою:

• Записів: N і Ваших: N · Перший о 9:00 – натисніть, щоб відкрити календар на завтра. Якщо записів немає – Записів немає, якщо салон зачинено – Вихідний – час відпочити;
• Чекають підтвердження: N – ті самі записи, що в Підтвердити візити;
• Дні народження – клієнти із записом на завтра, у яких день народження;
• Вільний час – скільки годин вільно в кожного майстра. Натисніть на майстра, щоб відкрити його колонку в календарі на завтра.

Ті самі цифри щодня о 19:00 приходять push-сповіщенням Вечірній підсумок, у власника й менеджера натискання відкриває цей блок. Вимикається він у Налаштування профілю → Повідомлення, див. Мої сповіщення.

Вільний час

Скільки годин майстри вільні за наступні 7 днів: загальна сума, у які дні вільно найбільше, і стовпчик на кожен день. Сьогоднішній день обведено, вихідні позначено вих.. Якщо в робочих графіках немає годин, буде Немає робочих годин на тиждень.

Під стовпчиками дві дії:

• Акція на вільний час – відкриває нову акцію на тиждень з найвільнішими днями, години обираєте ви. Акції доступні з тарифу Solo, див. Акції.
• Запропонувати N клієнтам, яким пора на повтор – розсилка клієнтам із блоку Пора на повтор, див. Повернення клієнтів.

Повернення клієнтів

Окремий великий блок: скільки клієнтів ходять регулярно, кому пора на повтор, хто перестав ходити. Див. Повернення клієнтів.

Цей місяць

• Дохід за 1–13 жовтня – отримані гроші з першого числа по сьогодні й порівняння з тим самим відрізком минулого місяця. Нижче Прогноз – дохід плюс вартість усіх візитів, що ще попереду (без неявок і скасованих).
• Способи оплати – чим платили: готівка, картка, BLIK. Картка є, лише коли в місяці були оплати.
• Зарплати – для тих, хто веде виплати, див. Зарплати.
• Візити місяця: Виконані, Заплановані, Скасовані / неявки і стовпчики по днях.
• Баланс SMS – лише власнику.
• Плитки Склад і Послуги – швидкий перехід у розділи.

Що бачить майстер

Майстер бачить свої візити й цифри: Візити сьогодні, Дохід, Клієнти за місяць, Непрочитані, Наступний візит, Виконано сьогодні, Заплановано сьогодні, Найближчі візити, Підсумок місяця, Активність у місяці і плитку Склад. Чекліста, справ, блоків Завтра, Вільний час і Повернення клієнтів у майстра немає. Якщо в салоні ведуть зарплати, майстер бачить і плитку Мої нарахування (див. Зарплати).

Питання

Чому «Заплановано сьогодні» і «Дохід» різні? Заплановано – вартість візитів дня, навіть неоплачених. Дохід – гроші, які справді отримано за місяць.

Немає рядка «Підтвердити візити». Зараз нічого не чекає на підтвердження. Рядки справ з’являються, лише коли є що робити.

Немає блоку «Повернення клієнтів» або «Завтра». Ви майстер: ці блоки бачать власник і менеджер. Якщо ви власник – потягніть екран донизу, щоб оновити.

Замість цифри стоїть прочерк. Дані ще завантажуються або не завантажились. Потягніть екран донизу.